Recoge datos de tus huéspedes

El 90% de los grandes líderes de negocios afirman que
los datos son claves para hacer crecer un negocio

Ventajas

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Multiidioma

Disponible en diferentes idiomas. El sistema detecta el idioma predefinido del móvil/dispositivo del cliente
a-medida

Crea tus encuestas

Crea tu mismo las encuestas cuando quieras, realiza cambios, etc.
Tendrás el control total desde tu panel de administración
control

Informes en tiempo real

Obtendrás datos y estadísticas desde el primer momento. Consulta resultados por fechas, histórico y conoce tu nota media.
a-medida

Tu diseño

Tu decides tu diseño y presentación. Con caritas, puntuaciones, campos de texto para respuestas largas, imágenes, etc.

La importancia de los datos



Encuestas para huéspedes

Mejora tu reputación

Las incidencias de los clientes llegan en tiempo real y directamente al personal adecuado.
Resuélvelas antes de que abandonen el hotel y consigue solo opiniones positivas en TripAdvisor.
Encuestas para huéspedes

Facilita la toma de decisiones

Conoce lo que opinan tus huéspedes. Las estadísticas te ayudan a tomar medidas para favorecer acciones o para evitarlas.
Potencia y promociona aquello que más gusta de tu hotel y mejora aquello que no termina de gustar.
Encuestas para huéspedes

Consigue la información deseada

Segmenta, programa encuestas según el día de estancia del huésped, su nacionalidad, edad, cliente por OTA, clientes directos ... Y automatízalas en tu calendario.
Encuestas para huéspedes

Enfoca mejor tus campañas

Conoce mejor tu buyer persona o identifica nuevos perfiles de consumidores.
 



La mejor inversión es
trabajar la valoración de los clientes


El 90% de los consumidores deciden reservar un alojamiento
en base a las reviews de otros usuarios.


Te damos unos trucos aquí

¿Por qué elegirnos?

Encuestas para huéspedes

Asistencia garantizada

Te asesoramos y te ayudamos en todo el proceso: Diseño de preguntas, captación de datos, etc
cloud

Compatible con tu CRM

Te integramos todos los datos obtenidos con tu CRM.
integraciones

Más soluciones

Te ofrecemos soluciones para poder realizar tu estrategia de marketing (lead nurturing) mediante herramientas como marketing wifi, email marketing, etc. Te lo dejamos todo funcionando e integrado con tus programas actuales.
control

Control total

Tendrás el control total desde tu panel de administración. Crea nuevas encuestas, aplica una plantilla de diseño... ¡Y empieza a obtener datos! Y si lo prefieres nosotros te las creamos por ti.




Control total


Desde tu panel de administración tendrás:

- Estadísticas por meses, años, etc.
- Base de datos, histórico, de respuestas de tus huéspedes, etc.
- Cada encuesta va asociada a un huésped
- Nota media del hotel por meses, año, etc.

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